Relances et suivis clients
Relances d'entretien, de devis ou de paiement préparées automatiquement. Elles vous attendent en brouillon : vous relisez, vous envoyez.
Ce que je fais concrètement
Moins de copier-coller, plus de temps pour votre métier.
Je repère ce qui se répète dans votre semaine et je le fais tourner tout seul, avec les outils que vous utilisez déjà.
Documents générés tout seuls
Devis, attestations, rapports ou courriers remplis automatiquement à partir de vos données, au bon format.
Saisie de données automatisée
Les informations de vos PDF, formulaires ou photos de documents sont extraites et rangées dans vos tableaux, sans ressaisie.
Agenda et fiches clients synchronisés
Vos rendez-vous et vos fiches clients se mettent à jour entre eux, pour que toute l'équipe voie la même information.
Des outils qui se parlent
Gmail, Google Agenda, Google Sheets, Excel, votre logiciel de facturation : je connecte vos outils pour que l'information circule seule.
Tableaux de bord
Une vue claire sur vos clients, vos entretiens à prévoir ou vos devis en attente, mise à jour automatiquement.
Ma méthode
Automatiser sans casser ce qui marche.
On commence par ce qui vous fait gagner le plus de temps, et on avance pas à pas, avec vous.
1
Audit des tâches répétitives
On passe en revue votre semaine type pour repérer ce qui se répète, ce qui se ressaisit et ce qui s'oublie.
2
Priorités et proposition
Je classe les automatisations selon le temps gagné et leur simplicité, et je vous propose un plan chiffré.
3
Mise en place et tests
J'installe les automatisations une par une, et on les teste ensemble sur de vrais cas avant de les utiliser au quotidien.
4
Suivi et ajustements
Je reste disponible pour corriger, ajuster et ajouter de nouvelles automatisations quand votre activité évolue.
Réalisation et idées pour votre secteur
Des automatisations pour chaque métier.
Un projet réel, puis trois exemples concrets d'automatisation des tâches administratives pour les PME, les indépendants et les commerces.
Business Heating — CRM sur mesure
Réalisation · CRM sur mesure
Business Heating — plateforme clients
Une plateforme sur mesure qui centralise plus de 1 200 clients d'une société de chauffage bruxelloise, avec le suivi des interventions, les relances et les photos de chantier.
- Relances clients préparées en brouillon Gmail, validées à la main
- Synchronisation automatique avec Google Agenda
- Accès individuel et sécurisé pour chaque technicien
Restaurant
Réservations et rappels automatiques
Moins de rendez-vous manqués et moins de temps au téléphone grâce aux confirmations et rappels envoyés automatiquement.
- Confirmation de réservation par e-mail ou SMS
- Rappel automatique la veille
- Réservations visibles dans votre agenda en temps réel
Artisan · construction
Devis, factures et relances sans ressaisie
Du devis accepté à la facture payée, les documents se préparent tout seuls à partir de vos données.
- Devis et factures générés automatiquement en PDF
- Relances de paiement préparées en brouillon, envoyées après votre validation
- Suivi des chantiers et des paiements dans un tableau de bord
Indépendant · PME de services
Suivi clients et rendez-vous automatisés
Chaque demande de contact est enregistrée, suivie et relancée au bon moment, sans rien oublier.
- Formulaire du site relié à votre fichier clients (CRM)
- Prise de rendez-vous en ligne synchronisée avec Google Agenda
- E-mails de suivi préparés automatiquement
Questions fréquentes
Vos questions sur l'automatisation.
Non. C'est une règle de base chez gyza : les messages sont préparés automatiquement, mais c'est vous qui les relisez et les envoyez. Vous gardez toujours le contrôle.
Pas forcément. Dans la plupart des cas, j'automatise à partir de ce que vous utilisez déjà (Gmail, Google Agenda, Excel, Google Sheets…). Si un outil vous freine vraiment, je vous le dis et on en discute.
Cela dépend de votre activité. L'audit sert justement à estimer le temps passé sur chaque tâche répétitive, pour cibler en priorité ce qui vous rend le plus d'heures.
Chaque automatisation est testée avec vous avant d'être utilisée. Si quelque chose change ou se bloque, je la corrige. Vous n'êtes jamais seul face à un outil que vous ne comprenez pas.
Oui. Les accès sont limités au strict nécessaire, vos données restent dans vos propres comptes ou sur des services reconnus, et chaque personne n'accède qu'à ce qui la concerne.
Quelles tâches voulez-vous ne plus faire à la main ?
Listez-moi les tâches qui vous prennent du temps. Je reviens vers vous sous deux jours ouvrables avec des pistes concrètes.
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